Política de privacidad de la aplicación AO Scan
Esta Política de Privacidad explica en términos sencillos cómo AO Scan Global ("nosotros", "nos", "nuestro") recopila, utiliza y protege su información en la aplicación complementaria de AO Scan Global (la "Aplicación") y en nuestro sitio web.
¿Qué información recopilamos?
Solo recopilamos información que nos ayuda a brindarle una excelente experiencia y a procesar su demostración gratuita de AO Scan. Esto incluye:
- Tu información de contacto: Tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y país.
- Tus detalles: Tu fecha de nacimiento, sexo, estatura, peso y tu trabajo/puesto.
- Material multimedia para la demostración: Una foto de tu rostro (que puedes subir o tomar tú mismo) y una grabación de voz de 10 segundos (o un archivo de audio). Estos datos son necesarios para generar tu escaneo de demostración.
- Notas de la demostración: Cualquier comentario o mensaje que escriba sobre dónde o cómo planea utilizar el escaneo en el envío presentado.
- Información básica de la aplicación: Información básica sobre el dispositivo que usa y cómo utiliza la aplicación nos ayuda a mantenerla segura y funcionando correctamente. Esto también nos permitirá determinar cómo seguiremos desarrollando la aplicación para que sea útil para el mayor número de personas posible en todo el mundo con su escáner AO.
¿Cómo usamos su información?
Utilizamos sus datos para:
- Crea tu cuenta y verifica que tienes al menos 18 años.
- Procesaremos su demostración gratuita de AO Scan y le enviaremos los resultados.
- Le enviaremos actualizaciones, correos electrónicos o mensajes de texto sobre el escáner AO, los productos Solex y la demostración y los resultados del escáner AO.
- Asegúrese de que cada persona solicite solo una demostración gratuita (comprobando que no haya correos electrónicos ni números de teléfono duplicados).
- Te ayudaremos a través de nuestro chat en vivo o WhatsApp cuando necesites asistencia.
¿Cómo compartimos su información?
Nunca vendemos tu información personal a nadie. Jamás.
Solo compartimos su información con servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra aplicación y enviarle sus resultados, tales como:
- Base de datos y almacenamiento de archivos: Para almacenar de forma segura tu perfil, foto y grabación de voz.
- Entrega de correo electrónico y mensajes: Para enviarle los resultados de su demostración por correo electrónico o mensaje de texto.
- Chat de atención al cliente: Para activar el botón de chat en vivo en la aplicación.
¿Cómo eliminar tu cuenta y tus datos?
Tienes control total sobre tus datos. Puedes eliminar tu cuenta y toda la información asociada en cualquier momento directamente desde la aplicación.
Cómo eliminar tu cuenta:
- Abre la aplicación y ve a tu panel de control.
- Desplázate hasta el final de la página (el pie de página).
- Toque Eliminar cuenta.
- Confirma tu elección en la ventana emergente.
- ¿Qué sucede cuando eliminas tu cuenta?
- Tu perfil (nombre, correo electrónico, datos) ha sido eliminado permanentemente.
- Toda la información sobre tus solicitudes de demostración y el historial de resultados se eliminarán permanentemente.
- La foto y la grabación de voz que subiste han sido eliminadas por completo.
- Esta acción es permanente e irreversible.
Reglas importantes y exenciones de responsabilidad
- Límite de edad: Debes tener 18 años o más para solicitar una demostración. La aplicación no acepta solicitudes de menores de 18 años.
- No es un dispositivo médico: El escáner AO es una herramienta educativa. No es un dispositivo médico y no se utiliza para diagnosticar, tratar ni curar ninguna enfermedad.
- Independencia: AO Scan Global es un socio y revendedor independiente (defensor de Quantum Living). No somos Solex Global.
- Enlaces a otros sitios: Nuestra aplicación contiene enlaces a sitios web externos (como recursos de formación, páginas de compra o portales de formación). Al salir de nuestra aplicación, se aplicarán sus políticas de privacidad.